目前分類:威爾許專欄 (4)

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我們常常收到的一系列問題都在提醒我們,即便在艱難時期,有些事情也不會改變。或者說,這些事情永遠不會變。
就舉以下這些例子來說吧,這是讀者上周寄來的問題:

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最近有許多人開始討論,我們是不是已開始看到「綠芽」─經濟復甦的萌芽跡象─從不景氣的瓦礫中冒出。
有可能,而如果是真的,這確實會令人稍微安心些,但還不到慶祝的程度。但我們最近也注意到另一種「綠芽」。我們認為有若干跡象顯示,從歐巴馬宣誓就職、民主黨掌控國會後就勢不可擋的一黨獨大局面,可能開始被更健康的兩黨談判取代。

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芝加哥的無名氏問:大概一個月後,我就要從企管碩士(MBA)班畢業,而且至今還沒找到工作。我就讀的是一家受人尊敬的學校,我的學業平均分數為3.5,擁有兩年的零售顧問經驗,和很棒的推薦人。幾個月來我努力應徵,但還是沒有獲得錄用。請幫幫我。

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北京的克莉絲‧戴問:對上司的學識、智慧及人格期望太高,有錯嗎?

答:你的問題勾起我一次有趣的回憶。幾年前,我們在共同編寫第一本書時起了點爭執,當時正在討論的章節是如何「應付」討厭的上司。我們當中有人認為,只要寫幾段就能交差了事,壞上司其實很少,因為公司會適時淘汰他們;但另一方卻說,耍手段,讓人摸不清頭緒,甚至折磨員工的上司非常普遍,值得大書特書。由於無法達成共識,我們決定當晚參加聚會時,將問題丟給在場的20多位友人。

你猜是哪一種意見勝出呢?沒錯,幾乎每個人都有關於上司的滿腹苦水,有位朋友說,他曾遇過從不說出自己到底在想什麼的上司,也有人回想起,曾有上司在會議中以高明方式貶損員工於無形。

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